--- title: Deep Thrive image: https://member.now-village.jp/hubfs/raw_assets/public/custom/themes/deepthrive/assets/images/ogimage.png description: HubSpotのチーム管理を極めるための詳細ガイド。メインチーム（プライマリー）と追加チームの仕様差、親子階層によるレコードアクセス制御、レポート集計への影響、通知やワークフローローテーションの挙動まで、添付資料の全情報を網羅して解説します。正確なデータ分析と効率的な組織運営を目指す管理者必読の内容です。 --- - [**お気に入りした記事](https://member.now-village.jp/favorite) - [**お問い合わせ](https://member.now-village.jp/contact) - [**ログイン](https://member.now-village.jp/_hcms/mem/login?redirect_url=/) ![](https://member.now-village.jp/hubfs/raw_assets/public/custom/themes/deepthrive/assets/images/icon_dot_button.svg) [DeepThrive. ](https://member.now-village.jp/) - [トップ](https://member.now-village.jp/) - [実践・新着情報！](https://member.now-village.jp/deep) - 権限・集計・通知を最適化するチーム設計：「親子階層」と「メンバー種別」の使い分け # 権限・集計・通知を最適化するチーム設計：「親子階層」と「メンバー種別」の使い分け ![](https://member.now-village.jp/hubfs/Deep%20Thrive%20%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB.pptx%20(6).jpg) ## HubSpot チーム管理マニュアル：メインチームと追加チームの完全活用ガイド HubSpotで組織を管理する際、最も重要なのが「どのユーザーをどのチームの『メイン』にするか」という設計です。 この設定一つで、レコードの閲覧権限だけでなく、レポートの集計精度や自動化ワークフローの挙動が大きく変わります。 本記事では、メインチームと追加チームの違い、そして親子階層による制御の仕組みを詳しく解説します。 ## 組織運営で直面する「チーム管理」の課題 組織が拡大し、兼務者や階層構造（本部・部・課）が発生すると、以下のような問題が起こりやすくなります。 - **レポートの重複や漏れ **兼務者がどちらのチームとして成果をカウントされているか不明確で、数字の整合性が取れない - **情報の過不足 **マネージャーが部下のデータを見られない、あるいは現場のメンバーに関係のない通知が大量に届く - **表示のノイズ **チームごとに最適化されたはずのレコード画面（ビュー）が、兼務している別チームの形式で表示されて使いにくい これらの問題は、HubSpotのチーム仕様を正しく理解し、設定に反映させることで解消できます。 ## 【詳細解説】メインチームと追加チームの決定的な違い HubSpotでは、1人のユーザーに対して1つの「メインチーム（プライマリーチーム）」**と、複数の**「追加チーム」を設定可能です。 両者には、システム上の役割に明確な差があります。 ### ① レコード詳細画面の表示とビューの適用 - **メインチーム **ユーザーのメインチームに基づいて、そのユーザーに表示される「チーム用カスタムレコードビュー」が決定します。 - **追加チーム **追加チームとして所属しているだけでは、そのチーム用のカスタムビューは適用されません。また、詳細画面のレコード表示においても、追加メンバーは表示対象外となります。 ### ② 「HubSpotチーム」プロパティの自動入力 - レコード（コンタクトや取引など）が作成された際、その担当者（所有者）の**メインチーム**が「HubSpotチーム」プロパティに自動的に割り当てられます。 - この自動入力機能により、「どのレコードがどのチームに属しているか」が定義されます。追加チームの情報は、ここには反映されません。 ### ③ レポート・ダッシュボードの集計ロジック - HubSpotのレポートでチーム別集計を行う際、基本のキーとなるのは「レコードのチーム（`hubspot_team_id`）」です。これは担当者のメインチームと連動しています。 - **メインチーム **そのユーザーの成果（取引件数・売上など）は、メインチームの数字として正確にカウントされます。 - **追加チーム **チームレポートの集計対象からは原則として「除外」されます。これにより、兼務者がいても数字のダブルカウントを防ぐことができます。 ### ④ チーム通知と@メンションの宛先 - ワークフローによる「ユーザーおよびチームに通知」や、コメント欄での「チーム宛の@メンション」において、通知を受け取るのは**メインチームのメンバー**のみです。 - 追加チームのメンバーには、チーム宛の通知は届きません（フォーム通知などの例外を除く）。情報のノイズを減らし、必要な人にだけ通知を届ける仕組みです。 ### ⑤ ワークフローの所有者ローテーション - ワークフローのアクションで「レコードをチームにローテーション（割り当て）」を行う際、候補に入るのはそのチームの**メインチームメンバー**だけです。 - 追加チームのメンバーは、この自動割り当ての候補から外れます。 ## 3. 親チーム・子チームの階層構造による制御 チームを階層化（親子設定）することで、データの閲覧範囲と分析の粒度をコントロールできます。 会員登録無料で、 この記事の続きが読めます DeepThrive. 新規無料会員登録のご案内 - 全ての記事を閲覧できます - 会員限定メルマガを受信できます [新規登録](https://member.now-village.jp/register?redirect_url=%2Fdeep%2Fteam_20260630) [ログイン](https://member.now-village.jp/_hcms/mem/login?redirect_url=%2Fdeep%2Fteam_20260630) - [HubSpot 設定](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_crm) - [Marketing Hub](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_marketing) - [Sales Hub](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_sales) - [Service Hub](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_service) - [Content Hub](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_content) - [Data Hub](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_data) - [Commerce Hub](https://member.now-village.jp/basic/hubspot_commerce) - 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