シーケンス

個別の自動化で効率もエンゲージメントも上昇

HubSpotのシーケンスは、複数のコンタクトにEメールを段階的に自動送信するためのツールです。
シーケンスを使うことで、以下のようなことができます。

  • 長期的なナーチャリング:ターゲットを絞ったEメールテンプレートを複数回にわたって自動送信し、見込み客を継続的にフォローアップできます。
  • タスクの自動化:Eメールの送信に加えて、「フォローアップの電話をする」といったタスクを自動的に作成し、担当者に通知できます。
  • 自動的な登録解除:コンタクトがEメールに返信したり、ミーティングを予約したりすると、シーケンスから自動的に登録解除されるため、同じ人に何度もメールを送ることを防げます。
  • 効果測定とセグメンテーション:シーケンスの利用状況(登録/解除状況)に基づいてコンタクトをセグメント化し、マーケティング戦略の改善に役立てることができます。

簡単に言うと、シーケンスは、見込み客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するためのフォローアップツールです。

設定項目

  1. シーケンスタイプの選択
    - 通常のシーケンス(手動+自動の混在)
    - 動的シーケンス(自動メール中心)
  2. ステップ構成
    - 自動送信Eメール
    - 手動Eメールタスク
    - コールタスク
    - 全般的なタスク(例:LinkedInメッセージ送信など)
  3. 完了までの日数
    - 各ステップの実行タイミング(例:1日後、3日後)
  4. 自動化の設定
    - 登録条件(例:リスト、フォーム送信、プロパティ条件)
    - 登録解除条件(例:返信あり、ミーティング完了など)
  5. 送信ウィンドウの設定
    - 曜日/時間帯の制御(営業日中に送信する等)
  6. 担当者の割り当て
    - 手動指定または動的割当

設定方法

  1. 左のサイドメニューで、 [営業] > [シーケンス] をクリックする