設定理由
- 営業・商談のスケジュール調整を自動化し、メールや電話による調整コストを削減するため
- 顧客自身で空き時間を確認・予約できることで、顧客体験を向上させるため
- グループミーティングや持ち回り機能により、チーム全体での対応を効率化できるため
- カレンダー連携により、二重予約を防ぎ、確実なスケジューリングが可能になるため
- 自動通知とバッファ時間設定により、スムーズで準備の整ったミーティングを実現するため
設定項目
- ミーティングタイプの選択
- 1対1(個別)
- グループ(複数メンバー対応)
- 持ち回り(ラウンドロビン:自動割当)
- カレンダー連携
- Google カレンダー or Outlook カレンダーと連携
- ミーティングの所要時間
- 例:15分、30分、60分など選択
- 予約可能な曜日・時間帯の設定
- 平日のみ、特定時間帯など詳細設定可能
- バッファ時間・最短予約受付時間・最大予約受付期間
- ホストユーザーの指定
- ミーティングタイプにより割当方法が異なる
- 通知メールの設定
- 参加者・ホストへの自動通知オプション
- カスタムフォーム連携(必要に応じて)
設定方法
- 左のサイドメニューで、 [営業] > [ミーティング日程調整] をクリックする
- 右上の [日程設定ページを作成] をクリックする
- ポップアップで表示される3種類のミーティングタイプから1つを選択する
・1対1
・グループ
・持ち回り(ラウンドロビン)
※予め、カレンダーツールとHubSpotを連携しておく必要があります(GoogleカレンダーまたはOutlook)
- 各タイプに応じて以下を設定し、[次へ] をクリックする
・内部名
・主催者
・イベントタイトル
・場所
・キャンセルしてスケジュール変更
・説明
- 以下のスケジュール設定をする
・日程設定ページのリンク
・期間オプション
・タイムゾーン
・空き状況ウィンドウ
・勤務時間を考慮
- 「追加設定」をクリックし、以下を設定する
・画像
・ミーティングをスケジュール設定できるタイミング
・最小通知時間
・予備時間
・開始時刻の増分
・予約ページの言語
・日時形式
- 完了後、HubSpot上にミーティングリンクが生成され、共有可能になる
参照元
HubSpotナウビレッジベース|ミーティングツールを使って日程設定ページを作成する