リードスコアリングを活用するべき理由
リードスコアリングは、見込み客（コンタクト、会社、取引）に対して、属性情報や行動履歴をもとにスコアを自動付与し、購買可能性の高いリードを可視化する機能です。
この機能により実現できることは、主に以下です。
・最も対応すべきリードを優先的に特定できる
・営業とマーケティング間の連携と合意（スコアしきい値）を促進できる
・自動スコアリングにより業務効率を向上できる
設定項目
- スコアタイプの選択（エンゲージメント／適合／複合、AIスコア）
- スコアルールの設定（プロパティや行動に基づく加点・減点ルール）
- スコア上限・グループ上限の設定（総合上限・グループ毎の上限）
- スコア減衰の設定（時間経過によるスコアの自然減少）
- スコア対象レコードの範囲指定（対象リード・除外リスト）
- しきい値（ラベル）設定（高・中・低やA1など）
設定方法
- 左のサイドメニューで、 [マーケティング] > [リードスコアリング] をクリックする
