Marketing Hub - Basic Knowledge(DeepThrive)

Eメールマーケティング

作成者: 十亀 奈津美|Dec 25, 2025 6:43:28 AM

設定理由 

HubSpotのマーケティングEメールは、リードの育成・ナーチャリング、キャンペーン施策の通知、既存顧客との関係構築など、
あらゆるマーケティング活動の基盤となる重要な機能です。
適切な初期設定により、次のようなメリットが得られます。

  • メールの到達率・開封率・クリック率を正しく測定できる
  • 企業ブランドに合ったテンプレートや差出人情報を一貫して管理できる
  • 法令(CAN-SPAM法、GDPRなど)への準拠を確実に行える

設定項目

  1. 送信者名・送信者メールアドレス
  2. メールの件名
  3. Eメールテンプレートの選択
  4. パーソナライズ設定(例:差し込み変数)
  5. 送信リスト(受信者)の選択
  6. 配信スケジュール
  7. 配信オプション(スマート送信やA/Bテスト)
  8. フッター情報(会社情報・配信停止リンク)

設定方法

  1. HubSpotアカウントにログインする
  2. 左のサイドメニューで、[マーケティング] > [Eメール] をクリックする

3.  右上の [Eメールを作成] をクリックする

4. [定期Eメール] または [自動Eメール] を選択する

5. メールテンプレートを選択する
(ブランドや目的に合わせてレイアウトを選択する)

6. Eメール編集画面にて、以下を設定する

 ① [編集] にて、メールの文面やイラスト、写真を編集する
  - テキスト、画像、CTAボタン、リンク等を挿入
  - パーソナライズトークン(例:)を活用して個別最適化

 ② [受信トレイ] にて、以下を設定する
  - 件名(Eメールの件名)
  - 送信者名(受信者に表示させる送信者の名前)
  - 送信者アドレス(受信者に表示させる送信者のメールアドレス)

 ② [送信先] にて、以下を設定する
  - 送信方法(コンタクトのリストへ/自動化を使用/APIを使の3択より選択)
  ※ここで [自動化を使用] を選択すると、以下のうち配信カテゴリー・詳細の2つを設定する形となる
  - 配信カテゴリー(予め自社で作成済のメールのカテゴリーを選択)
  - 送信先(Eメールの送信先のリストまたはコンタクトを選択)
  - 送信対象外(Eメールの送信先から除外するリストまたはコンタクトを選択)
  - 詳細(「反応がないコンタクト」に対して、Eメールを送信するか・しないかにチェックを入れる)
  ※以下の条件のいずれかを満たす場合、「反応がないコンタクト」として分類される
  ・これまで送信されたマーケティングEメールに反応したことがなく、最近送信された11通のEメールにも反応していない。
  ・これまで送信されたマーケティングEメールのいずれかに反応したことはあるが、最近送信された16通のEメールには反応していない。

 ④ [スケジュール] にて、以下を設定する
  - Eメールをいつ送信するかのタイミングを「今すぐ送信」または「予定としてスケジュール」より選択し、チェックを入れる
  ※「予定としてスケジュール」を選択した場合、以下を設定する
  - 日付
  - 時刻
  - タイムゾーン
  - 送信時間の調整

 ⑤  [設定] にて、以下を設定する
  - キャンペーン
  - 内部Eメール名
  - テンプレート設定(ウェブバージョン/プレーンテキスト/オフィス所在地)
  - 言語

 ⑦ [自動化] にて、以下を設定する
  - Eメール送信後の自動動作

7. メールの内容や設定を終えたら、右上の [プレビューとテスト] をクリックして、テストメールを送信する

8. プレビュー確認を終えたら、右上の[確認と送信] をクリックし、最終確認後に [送信] または [スケジュール] をクリックし完了

参照元

HubSpot公式|無料のEメールマーケティングツール
HubSpotナレッジベース|HubSpotのEメール送信について理解する
HubSpotナレッジベース|グレーメールを理解し、反応がないコンタクトへのEメール送信を回避する