データエンリッチメント

データエンリッチメントとは、「データを補完すること」です。
HubSpotのデータエンリッチメント機能は、会社のドメイン名やコンタクトのメールアドレスをもとに、企業名・業種・所在地・役職などの情報を自動で補完する機能です。

会社レコードとコンタクトレコードを充実させることで、データに基づいた意思決定を行い、最適な商談につなげることができます。

日本国内の企業やIPアドレスにも対応していますが、グローバルの企業データベースが主なため、日本法人はデータ保管できないケースがあります。

設定理由

それぞれの項目を設定する理由は下記です。

• 会社名やメールアドレスから企業情報・役職・電話番号などを自動補完することで、入力工数を削減するため
• 手動入力による表記ゆれ・記入漏れを防ぎ、データの一貫性を高めるため
• フォーム送信・名刺読み込み・API登録などのさまざまな経路から生成されたレコードに対して、情報精度を担保するため
• 自動化・セグメント・スコアリングの精度を向上させ、営業やマーケティング効率を改善するため

設定項目

• グローバルエンリッチメント設定
  
  • 空のプロパティを自動で情報補完するか（ON/OFF）
  • Breeze Intelligenceによる既存レコードの更新を許可するか（会社／コンタクトごとに設定）

• 自動エンリッチメント設定
  • 新規作成されたレコードに対して、特定のドメインやメールに基づいてプロパティを自動入力するか（ON/OFF）
  • 対象オブジェクトの指定（会社、コンタクト）
  • インポートツール経由のレコードを除外するかどうかの判断

設定方法

データエンリッチメントは、以下の3つの流れで活用できます。
①事前設定
②データエンリッチメントの実行
③情報強化されたデータを活用

①事前設定

1. 上部の [設定（歯車マーク）] をクリックする
   
   
   

2. 「データ管理」の中の、 [データエンリッチメント] をクリックする
   
   
   
3. [設定] タブをクリックし、詳細設定をする
   以下、必要な項目にチェックを入れる
   - 新規レコードを自動的に情報強化（会社・コンタクト共に「ON」を推奨）
   - 既存レコードを引き続き情報強化（会社・コンタクト共に「ON」を推奨）
   - 最近反応があったコンタクトを自動的に情報強化（コンタクトを「ON」を推奨）
   - 無料の会社名エンリッチメントをオプトアウト
   ※ONにしておくことで、必要に応じて、例えば、会社ドメインから「業種」「会社規模」「WebサイトURL」などを自動入力してくれます
   
   
   
4. [コミュニケーションエンリッチメント] タブをクリックし、詳細設定をする
   以下、必要な項目にチェックを入れる
   - Eメールでのコンタクトエンリッチメント
   - Eメールからの新規コンタクトの抽出
   - 帰社日の検出
   - ミーティングの文字起こしのエンリッチメント
   
   
   
5. [マッピング] タブをクリックし、詳細設定をする

②データエンリッチメントの実行

1. 左サイドメニューから、[データ管理] ＞ [データエンリッチメント] をクリックする